Mô hình Freemium là gì ?

Mô hình Freemium là một mô hình kinh doanh hoạt động dựa trên việc cung cấp miễn phí các dịch vụ/sản phẩm với các chức năng cơ bản nhưng thu phí nếu người sử dụng muốn sử dụng các chức năng cao cấp hơn (premium) của dịch vụ/sản phẩm.

Một số đặc điểm:

+ Tâm lí Free = không có gì để mất (nothing to lose)

+ Ví dụ thành công = Skype, Dropbox, Evernote, ...

+ Đặc điểm chung = sản phẩm cực kỳ ấn tượng

+ Experience good = chưa lý giải được?

+ Lợi thế của Freemium = giảm phí marketing, kiếm tiền bằng Ads và data(Evernote, Mint), cơ hội tiếp cận người dùng(1B => 1M)

+ Các giá trị (value):

** Đóng: giữa các cộng đồng trong 1 sản phẩm

** Thêm: giá trị từ người dùng thực tế

** Truyền miệng nếu sản phẩm quá đỉnh

+ Các loại:

** True: free & premium => value based, license

** Free product => virtual goo

** Time based(Trial)

Các sai lầm: Open source = Free

Freemium là một từ ghép được tạo ra bởi : Free + Premium. Đây là một trong những mô hình kinh doanh khá nổi tiếng và cũng gây khá nhiều tranh luận đối với các công ty 2.0

Khái niệm Freemium được nhắc tới đầu tiên bởi Fred Wilson vào ngày 23/3/2006

Các ví dụ cho mô hình Freemium nổi tiếng được Wilson thống kê có thể kể tới dưới đây như Skype, Flickr hay Webroot :

1.    Skype cho phép sử dụng dịch vụ thoại miễn phí đối với những người sử dụng application (với chất lượng khá tốt) và thu tiền đối với các dịch vụ Premium (Voice over Internet)

2.    Flickr cho phép upload ảnh miễn phí với số lượng tối đa là 200 tấm ảnh và dung lượng không quá 20MB/tháng. Nếu nâng cấp lên Pro, người sử dụng có thể upload ảnh không giới hạn về bandwidth và storage size.

3.    Newsgator miễn phí cho các ứng dụng đọc RSS trên web nhưng nếu bạn muốn đồng bộ với outlook hay mobile phone thì phải trả thêm tiền.

4.    Webroot và các ứng dụng diệt virus khác trên mạng cho phép quét virus miễn phí nhưng nếu bạn muốn diệt, bạn phải trả tiền. BKAV cho phép sử dụng miễn phí phiên bản BKAV Home nhưng yêu cầu phải trả tiền nếu muốn được Live Update.